Fraktpolicy
Var vi levererar
Vi skickar endast inom Europa, till de länder och regioner du kan välja i kassan. Om ditt land inte finns med kan vi för närvarande inte leverera dit.
Orderhantering
Beställningar behandlas normalt inom 1–3 arbetsdagar efter att betalningen har bekräftats. Beställningar behandlas normalt inte under helger eller svenska helgdagar.
Beräknad leveranstid
Leverans inom Sverige beräknas normalt till 2–5 arbetsdagar efter avsändning. Leveranstiderna är uppskattningar och kan variera på grund av transportören eller omständigheter utanför vår kontroll. För leverans till övriga Europa är leveranstiden 5–8 arbetsdagar.
Spårning
När spårning finns tillgänglig skickas spårningsuppgifterna till dig efter att din beställning har skickats.
Fraktkostnader
Frakten beror på vart paketet skickas:
- Sverige: 89 kr med DSV Ombud (hämtas hos ett DSV-ombud). Vid köp från 1 500 kr är frakten fri, men endast inom Sverige.
- Övriga Europa: 250 kr med DHL. Det finns ingen fri frakt till övriga Europa.
Tillgängligt fraktsätt och den totala fraktkostnaden visas i kassan före betalning.
Felaktig adress
Kontrollera noga dina leveransuppgifter innan du lägger din beställning. Om du upptäcker ett fel, kontakta oss så snart som möjligt. När ett paket har skickats kan det inte alltid vara möjligt att ändra adressen.
Förlorade eller skadade paket
Om ditt paket verkar ha gått förlorat eller anländer skadat, kontakta oss på info@sekund.store så att vi kan utreda ärendet och hjälpa dig.